根據(jù)《民法典》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)規(guī)定,經*、*雙方共同協(xié)商,就*方委托*方提供專業(yè)化綜合物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
一、服務期限
臨時物業(yè)服務期自2024年9月1日起 (略) 完善合同簽訂并實際進場接管*方物業(yè)管理服務工作之日為止。
二、物業(yè)服務費計算標準
物業(yè)管理服務費執(zhí)行*/人/月,服務費用按實際服務時間據(jù)實結算,不足一月的按實際服務天數(shù)結算。因為該合同是臨時短期合同,考慮到保險購買是以年為單位購買,增加了*方的服務成本,為此,雙方協(xié)商一致合同期間服務人員保險由*方購買,*方另行承擔55元/人/月的保險費,不足月按足月支付。配置人數(shù)24.5人。
三、物業(yè)服務標準和服務質量
*方服務標準、服務質量、服務人員配置、主要機具設備配置、雙方的權利義務、違約責任等,完全參照附件《項目服務需求》(采購人代指本合同*方;成交中標供應商代指本合同*方)執(zhí)行。*方在簽訂本合同前已充分知悉《項目服務需求》的全部內容。
四、物業(yè)服務費結算支付方式
物業(yè)服務費采用按月結算方式,由*方向*方開具發(fā)票,*方進行費用支付辦理(以對公轉賬方式支付)。
附件:
項目服務需求
一、項目概況
(略) 物業(yè)管理服務范圍,占地面積約*.00平方米,總建筑面積約*.00平方米,院壩、停車場、道路等室外公共區(qū)域面積約7700平方米,綠化面積1800平方米,物業(yè)服務以清潔衛(wèi)生為主,同時承擔如下勞務:
(一)生活垃圾的收集并運送到相關部門指定的垃圾回收點。
(二)所承擔物業(yè)服務范圍內 (略) 壩及天樓環(huán)境區(qū)域的外
環(huán)境衛(wèi)生。定期(每月) (略) 壩及屋頂進行清掃, (略) 壩、屋頂、趟水溝清理、疏通排水管道、雨水口,確保排水暢通。同時負責蹲便器、馬桶、洗手盆、拖把池等排污管的清掏疏通工作,確保各類排水管(溝)暢通,正常使用。
(三)負 (略) 內收集轉運管理。
(四)全院區(qū)綠化養(yǎng)護維護全過程服務,具體包括日常管護、除雜、澆水、松土、殺蟲、修剪、造型、死、枯、弱株的補栽更換、施肥(樹苗、花 (略) 承擔)等工作, (略) 負責。
二、整體質量標準
(一 )環(huán)境衛(wèi)生
清掃分類 | 保潔內容與方式 | 標準 | 頻率 | ? |
? ? ? ? ? ? ? ? ? 大廳、會 議室、科 室、辦公 室 | 日常 保潔 | 地面(牽塵為主) | 地面光潔、無果皮、 無紙屑等雜物、無污跡 | 不斷巡視、隨時淸掃 | ? |
地墊(吸塵、清掃) | 無雜物 | 1-2次/日 | ? |
扶手護欄,各種柱體 | 清潔無塵 | 1-2次/日 | ? |
門把手,門框,窗臺、窗框(擦拭) | 清潔無塵,無污跡 | 1-2次/日 | ? |
服務臺,桌面,椅背(擦拭) | 清潔無塵 | 1-2次/日 | ? |
玻璃門,燈飾(擦拭) | 清潔,無水印等 | 1次/日 | ? |
鋁合金,不銹鋼飾件(擦拭) | 光亮、清潔 | 1次/日 | ? |
定期 保潔 | 墻面(部分清洗或擦拭) | 光亮、清潔 | 1次/月 | ? |
地面清洗,大理石打蠟 | 光亮、清潔 | 1次/2-3月 | ? |
地墊清洗 | 光亮、清潔 | 1-2次/月 | ? |
玻璃窗(刮、擦) | 光亮、清潔 | 1-2次/月 | ? |
金屬部件(上光) | 光亮、清潔 | 視情而定 | ? |
空調機口,煙感器,標牌(擦) | 光亮、清潔 | 1-2次/月 | ? |
衛(wèi)生間 | 日常 保潔 | 地面(消毒擦拭) | 清潔,衛(wèi)生 | 隨時淸潔 | ? |
地面(掃、擦、拖) | 干凈,無污物 | 不斷巡視 | ? |
地面(沖洗) | 干凈,無異味 | 隨時淸潔 | ? |
尿池,馬桶,蹲坑內側沖刷 | 干凈,無污跡,無尿堿異味 | 隨時保持淸潔 | ? |
尿池,馬桶,外側面(消毒擦拭) | 衛(wèi)生清潔、干燥、無積便、尿垢、無異味 | 1次/日 | ? |
尿池,馬桶,蹲坑的瓷磚 (消毒擦拭) | 清潔,衛(wèi)生、無痕、無異味 | 隨時淸潔 | ? |
水籠頭,浴盆,水池(消毒擦拭) | 清潔,衛(wèi)生、無銹、無痕 | 1次/日 | ? |
鏡面(刮、擦) | 明亮,無水跡、污跡 | 1次/日 | ? |
垃圾筒(清理,換污物袋) | 無污物無異味 | 1--2次/日 | ? |
門把手,燈開關,窗臺(擦拭) | 清潔無塵無污痕 | 1次/日 | ? |
定期 保潔 | 內墻(沖刷,擦拭) | 清潔無塵 | 1-2次/月 | ? |
玻璃(刮、擦) | 清潔無痕無水漬印 | 1次/月 | ? |
燈飾(擦) | 清潔無塵 | 1次/月 | ? |
排風扇(擦洗) | 清潔無塵 | 1次/月 | ? |
門(擦) | 清潔無塵 | 1次/月 | ? |
病房、護士站、治療室、診室 | 日常 保潔 | 地面(消毒擦拖) | 清潔有光澤,無煙頭、痰跡、紙屑等 | 隨時保持淸潔 | ? |
地面(牽塵) | 干凈明亮,無雜物 | 不斷巡視 | ? |
床頭柜,桌面(“一桌一巾”消毒擦拭) | 清潔,衛(wèi)生無污痕 | 1次/日 | ? |
燈飾,呼叫器,氧氣罩、窗臺(擦拭) | 清潔無塵無污痕 | 1-2次/日 | ? |
開關,門把手,扶手(消毒擦拭) | 清潔,衛(wèi)生無污痕 | 1次/日 | ? |
病床頭、尾護欄(消毒擦拭) | 清潔,衛(wèi)生無污痕 | 1次/日 | ? |
垃圾( 清理,換污物袋) | ? | 2-3次/日 | ? |
定期 保潔 | 內墻(擦拭)天花板(除塵) | 無污跡、 (略) 等 | 1次/月 | ? |
病床徹底清潔(消毒擦拭) | 清潔無塵無污痕 | 1-2次/月 | ? |
標志牌、燈飾 | 清潔無塵無污痕 | 1次/月 | ? |
玻璃(刮、擦) | 清潔無塵無污痕 | 2次/月 | ? |
門( 擦洗) | 清潔無塵無污痕 | 1次/月 | ? |
椅子(擦洗) | 清潔無塵無污痕 | 2次/月 | ? |
開水間、 雜物 | 日常 保潔 | 地面(擦、拖、掃) | 干凈、無污跡 | 隨時保持淸潔 | ? |
開水爐,消毒柜(擦拭) | 清潔無塵無污痕 | 1次/日 | ? |
瓷磚臺面(消毒擦拭) | 清潔無塵無污痕 | 1次/日 | ? |
玻璃門,燈飾(擦拭) | 清潔,無油污,門窗、玻璃清晰明亮。 | 2-3次/日 | ? |
垃圾筒(清理,換污物袋) | 外觀整潔無污跡 | 2次/日 | ? |
定期 保潔 | 地面(清洗) | 清潔無塵無痕光亮 | 隨時淸潔 | ? |
內墻清洗(沖洗) | 清潔無污跡、浮土, (略) ,標牌無灰塵。 | 1次/日 | ? |
門,標志牌 | 清潔無塵無污痕 | 1次/月 | ? |
玻璃(刮、擦) | 清潔無塵透明光亮 | 1次/月 | ? |
室內物品 | 物品擺放整齊,櫥上、櫥下、桌面、窗臺清潔無雜物,所有物體表面無積塵。 | 1次/日 | ? |
公共 區(qū)域 | 日常 保潔 | 清掃、吸塵 | 清潔,衛(wèi)生 | 隨時保持淸潔 |
定期 保潔 | ? 地面清洗 | 清潔,衛(wèi)生。室內無污跡,室外無雜物紙屑果皮無污跡 | ? 1次/月 |
外部環(huán)境 | 日常保潔 | 清掃、除雜草 | 清潔,衛(wèi)生 | 隨時保持淸潔 |
定期保潔 | 地面清洗、雨棚垃圾清除、外墻面清除亂貼亂畫 | 地面、雨棚、外墻面清潔,衛(wèi)生,無雜物紙屑果皮無雜草,無亂貼亂畫。 | 1次/周 |
生活 垃圾 | ? | 清運 | 每天按環(huán)保所規(guī)定時間定時將生活垃圾清運到垃圾存放點,樓層垃圾桶存放處無異味、周圍地面無垃圾 | 1次/天 |
(二)綠化養(yǎng)護維護服務
每天對綠化區(qū)域綠地和樹木上的垃圾和廢棄物進行清理、保持綠地清潔、美觀;每周對綠地枯葉、枯枝至少進行1次清理;每月份根據(jù)氣候特點、天氣情況適時對綠化區(qū)域進行澆灌(含噴洗苗木),草坪灌溉深度≥4cm、綠籬、綠帶灌溉深度≥10cm、行道樹灌溉深度≥20cm;12月份進行冬溉;按照“除早、除小、除了”的原則,隨時清除雜草,除草必須連根剔除。綠地內應做到基本無雜草,草坪的純凈度應達到95%以上。4-9月份每月對綠地內雜草徹底拔除最少1次;綠地、樹坑、綠化帶內保證無雜物,無坑洼不平,每月松土、平整、圍堰至少1次,松土深度5-10 cm,圍堰高度20 cm;喬木每年3、11月對根底施肥各1次,灌木、綠帶、草坪3-11月每兩個月至少施肥1次,年施肥次數(shù)不少于5次,施肥一定要注意均勻,用量宜少不宜多,施后必須及時充分澆水,以免傷根傷葉;原則上應根據(jù)樹種習性、設計意圖、養(yǎng)護季節(jié)、景觀效果為原則,達到均衡樹勢、調節(jié)生長、姿態(tài)優(yōu)美、花繁葉茂的目的;原則全面貫徹“預防為主,綜合防治”的方針,要掌握園林植物病蟲害發(fā)生規(guī)律,在預測、預報的指導下對可能發(fā)生的病蟲害做好預防和治理,5-10月要做好整個物業(yè)區(qū)蚊蟲的預防,及時盡大限度減少蚊蟲對辦公環(huán)境的影響;保持綠地植物的種植量,缺株斷行應適時補栽,補栽應使用同品種、基本同規(guī)格的苗木,保證補栽后的景觀效果,草坪禿斑應隨缺隨補,保證草坪的覆蓋度和致密度;每年2月、11月下旬各進行1次,刷白高度1.2m,套紅寬度5 cm。
三、項目服務人員配置及標準
(一)人員配置清單表
序號 | 樓宇 | 區(qū)域 | 人數(shù) | 說明 |
1 | 門診樓 | 一樓 | ≥1 | 包括發(fā)熱門診 |
2 | 二樓 | ≥1 | |
3 | 三樓 | ≥1 | |
4 | 4-5樓 | ≥1 | |
5 | 內科樓 | 1樓 | ≥1 | |
6 | 2樓 | ≥1 | |
7 | 3樓 | ≥1 | |
8 | 4樓 | ≥1 | |
9 | 5樓 | ≥1 | |
10 | 6樓 | ≥1 | |
11 | 供應室 | ≥1 | |
12 | 血透室 | ≥1 | |
13 | 藥劑樓 | 1-4樓 | ≥1 | |
14 | 外科樓 | 1樓 | ≥1 | |
15 | 2樓 | ≥1 | |
16 | 3樓 | ≥1 | |
17 | 4樓 | ≥1 | |
18 | 手術室 | ≥1 | |
19 | 重癥醫(yī)學科 | ≥1 | ? |
20 | 其他 | 外環(huán)境 | ≥1 | ? |
21 | 醫(yī)療廢物 | ≥1.5 | ? |
22 | 管理人員 | ≥1 | ? |
23 | 綠化 | ≥1 | ? |
24 | 零星項目 | ≥1 | ? 介入科術后衛(wèi)生、熬藥室藥渣清運、檢驗科樣品蓋、水景雕塑清洗等。 |
25 | 合計 | ≥24.5 | |
(二)人員要求:
??? 1、項目經理:男女不限,年齡≤50歲,身體健康, (略) 類物業(yè)項目管理經驗。具有大專及以上學歷,持有有效的全國物業(yè)管理企業(yè)經理證書,有較強的溝通協(xié)調能力,能熟練運用office辦公軟件。(提供在投標人單位繳納的社會保險證明、身份證(正反面)復印件、畢業(yè)證書(大專及以上學歷 (略) 查詢資料)復印件、全國物業(yè)管理企業(yè)經理證書復印件,加蓋投標人公章)。同時具有二級 (略) (略) 物業(yè)服務工作經驗,負責本項目的全過程全方位管理服務。(提供書面承諾,加蓋投標人公章)
??? 2、保潔:男女不限,身高155cm以上,身體健康,男性年齡<60歲,女性年齡<55歲,初中以上文化。
3、:男性,年齡≤55歲,身體健康,并具備三年以上的綠化養(yǎng)護工作經驗。
(三)儀表儀態(tài):儀表端莊、語言文明、統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一制作的胸牌上崗,并保持良好的工作狀態(tài)。
(四)身體要求:持有區(qū)級以上(含縣級) (略) 的體檢健康證明,無視覺和聽覺障礙。
(五)工作要求:工作認真仔細,吃苦耐勞,熟悉自己的崗位職責及操作規(guī)范,自覺遵守采購人各項規(guī)章制度,服從采購人安排。
四、工作量報酬標準
(略) 規(guī)劃發(fā)展,若服務期內服務范圍及工作量發(fā)生變化,物業(yè)服務費將以工作量報酬為標準,雙方商定進行人員數(shù)量的調整:
(一)工作量報酬包含:人員費用(含員工薪酬、工作餐、加班費、服裝費等)、低值易耗品費(不含醫(yī)療廢棄物袋和消毒藥品)、固定資產折舊費(工具設備等)、人員培訓費、管理費、風險費、法定稅費等與本項目相關的所有費用。
(二)工作量報酬的標準確定:當年度的物業(yè)服務費÷12個月。
五、主要機具配置標準
序號 | 機具名稱 | 數(shù)量 | 備注 |
1 | 大功率洗地機 | 3 | ? |
2 | 大理石打蠟機 | 2 | ? |
3 | 清潔手推車 | 45 | ? |
4 | 大功率大理石拋光機 | 1 | ? |
5 | 吸塵吸水機 | 2 | ? |
6 | 電動掃地機(用于外環(huán)境的) | 2 | ? |
7 | 升降機 | 1 | ? |
8 | 高壓清洗機 | 2 | ? |
9 | 除濕鼓風機 | 3 | ? |
10 | 電動剪草機 | 1 | ? |
六、權利與義務
(一)采購人的權利和義務
1、采購人總務科、所在服務區(qū)域臨床科室負責對成交(中標)供應商保潔工作人員的在崗情況及日常工作進行管理、指導、檢查、監(jiān)督、考核,履行本合同約定的工作。成交(中標)供應商對采購人提出的意見和要求應及時整改,在規(guī)定時間內不予改正的,視為成交(中標)供應商違約,采購人可視具體情況,給予成交(中標)供應商一定服務費扣減。對于采購人認為不適合崗位要求的員工,采購人有權要求成交(中標)供應商在規(guī)定時間內進行調整、更換,直至滿意為止。?
2、采購人為成交(中標)供應商提供管理辦公用房、倉庫用房,在服務期限內提供給成交(中標)供應商免費使用。辦公用電話費、網絡費由成交(中標)供應商自行承擔。成交(中標)供應商不得損壞辦公場所內 (略) 內電話,損壞后照價賠償。成交(中標)供應 (略) 業(yè)務區(qū)違規(guī)擅自使用電器,一經發(fā)現(xiàn)除沒收違規(guī)電器外 ,視情節(jié)輕重收取50-500元/次的電費,從當季服務費中扣減,由此引發(fā)的安全事故由成交(中標)供應商負責。
3、成交(中標)供應商在合同服務期內,出現(xiàn)下列情形之一,采購人有權單方解除合同,并且不退還履約保證金,所造成的損失由成交(中標)供應商自行承擔:
①連續(xù)二個季度考核合格率達不到合格標準,物業(yè)服務區(qū)域科室普遍不滿意,影響正常辦公;
②年累計對采購人的工作安排不執(zhí)行3次,或執(zhí)行不力6次;
③因拖欠員工薪酬、管理 (略) 與員工發(fā)生糾紛,出現(xiàn)本項目的員工事件;
④項目管理混亂,項目檔案未建立,基本制度不健全,員工矛盾大,嚴重影響物業(yè)服務質量;
⑤因成交(中標)供應商工作人員工作失職或不作為,出現(xiàn)重大事故,造成重大損失或惡劣影響的。
(二)成交(中標)供應商的權利和義務
1、成交(中標)供應商應保質保量完成合同約定承包的工作內容,緊跟采購人發(fā)展步伐,滿足相應物業(yè)服務需求,并自覺接受采購人監(jiān)督檢查。
2、在履約服務期限內,成交(中標)供應商自行組織人員完成合同約定事務,并按國家法律法規(guī)的要求完善用工制度,成交(中標)供應商為完成合同約定事務自行聘請的人員薪酬等用工責任由中標成交(中標)供應商自行承擔,采購人不再支付任何費用,因成交(中標)供應商未完善而引起的勞動爭議由成交(中標)供應商自行負責。
3、成交(中標)供應商負責對其工作人員進行聘用、管理、監(jiān)督、考核及獎懲。成交(中標)供應商所有工作人員與采購人無任何勞務關系,成交(中標)供應商需保證派到采購人工作的員工按相關政策享受相關工資、福利、各種保險等待遇,其員工福利待遇由成交(中標)供應商考核自行發(fā)放。成交(中標)供應商應做好安全管理工作,若成交(中標)供應商發(fā)生的安全及員工發(fā)生的因工傷亡、債務、勞資等所有經濟糾紛及法律責任,均由成交(中標)供應商承擔全部責任。同時成交(中標)供應商的工作人員在為采購人服務期間,因疾病、工傷、意外傷害、疾病傳染、勞動保護、職業(yè)病等所產生的一切費用,均由成交(中標)供應商自行負責。
4、成交(中標)供應商派駐現(xiàn)場的項目經理及管理人員作息時間與采購人作息時間同步,請假應提前向采購人報告,說明正當理由。日常工作中應保持24小時通訊狀態(tài)良好,信息傳遞通暢。工作中遇突發(fā)事件時,主管人員應第一時間趕往現(xiàn)場處理。成交(中標)供應商管理人員與采購人相關管理部門每周工作溝通不得少于三次,確保服務工作的順利開展。
5、成交(中標)供應商服務人員100%經過崗前培訓合格才上崗。同時應加強對員工的職業(yè)道德教育,注意儀容儀表、禮節(jié)禮儀, (略) 病人、家屬及采購人工作人員發(fā)生爭執(zhí),更不得在員工內發(fā)生糾紛,應以優(yōu)質服務為采購人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
6、成交(中標)供應商應定期對員工進行安全工作教育和業(yè)務技能培訓,并做好相應培訓記錄,成交(中標)供應商工作人員如發(fā)生工傷、安全等責任事故及經濟損失,均由成交(中標)供應商全部承擔。
7、成交(中標)供應商對采購人提出的意見和要求應在規(guī)定的時間內及時整改,對采購人要求更換的不適合崗位要求的人員,半月內到位。成交(中標)供應商員工必須遵守采購人相關管理制度,如有違反,將按相關管理制度處理或扣減服務費。若由此造成采購人經濟損失或引發(fā)糾紛,由成交(中標)供應商承擔相應責任。成交(中標)供應商所有工種工作人員必須嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范操作,并盡到安全注意義務,若因成交(中標)供應商工作人員未按規(guī)程安全操作,導致工傷、事故、醫(yī)療糾紛等,由成交(中標)供應商承擔一切經濟、法律責任。
8、成交(中標)供應商人員因自身工作失誤造成設備、現(xiàn)場、人員及其他損失由成交(中標)供應商自行負責,采購人不承擔責任。
9、成交(中標)供應商應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,成交(中標)供應商必須向采購人移交原委托管理的全部物品、財產等資料。
10、成交(中標)供應商需按照采購人節(jié)約能源資源管理與規(guī)定,安排人員積極配合采購人開展節(jié)能管理工作:光線好時,自覺關閉衛(wèi)生間、樓道、走廊的燈光,避免長明燈現(xiàn)象;用水時,不將水龍頭開到最大,防止水滴濺出盆外。發(fā)現(xiàn)跑冒漏滴現(xiàn)象,及時報告護士長,通知維修,杜絕長流水現(xiàn)象;中央空調開放時,主動關閉公共區(qū)域的門窗;做好節(jié)能宣傳工作,提醒病人、家屬及工作人員節(jié)約能源資源。
11、若遇突發(fā)應急事件,成交(中標)供應商人員需服從采購人統(tǒng)一管理和調配,特別是物業(yè)管理人員需全程值班值守,全面接受采購人調度。
12、成交(中標)供應商應無條件積極配合采購人做好各項迎檢、創(chuàng)建工作。
七、其他
? (一)成交(中標)供應商負責蹲便器、馬桶、洗手盆、拖把池等排污管、建筑物周圍陰陽溝的清掏疏通工作,確保各類排水管(溝)暢通,正常使用。
(二)成交(中標)供應商須有穩(wěn)定和較高素質的管理團隊和員工隊*,確保服務質量承諾能夠圓滿兌現(xiàn),成交(中標)供應商派駐到該項目的人員不得低于招標文件規(guī)定的配置。
??? (三)成交(中標)供應商必須配置項目相關人員的裝備(包括對講機及維修費用等)及其保潔設備(自動洗地吸水機、拋光機、吸水洗塵機、垃圾車、高壓水槍、清潔推車等)不得出現(xiàn)設備、工具、材料短缺的現(xiàn)象。
(四)成交(中標)供應商負責提供所有符合國家相關要求的有關環(huán)境保潔所需的清潔劑,地面養(yǎng)護藥劑、材料、房間垃圾桶、垃圾袋和保潔工具等耗材。
(五)成交(中標)供應商提供電腦、考勤設備和打印機等辦公設備和耗材。成交(中標)供應商自行負責桌椅等辦公家具和員工更衣柜。
??? (六)未經采購人同意,成交(中標)供應商不得在合同期限內將本項目的管理權轉包或分包。
??? (七)成交(中標)供應商須嚴格按照標準化的操作程序、完善的培訓體系和質量控制體系完成本項目,以保證整個后勤系統(tǒng)安全、高效、有序和有計劃地運轉。
(八)成交(中標)供應商有責任配合采購人接受上級領導部門的監(jiān)督、檢查,提供必須的資料。
(九)為保證本項目物業(yè)服務質量,本物業(yè)服務項目各崗位人員工資不 (略) 最低工資標準。
(十)非經采購人許可并辦理有關手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內公共部分公共設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能。
(十一)未經采購人同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內從事物業(yè)管理相關服務以外的經營活動。
(十二)不得在處理物業(yè)管理事務的活動中侵犯采購人的合法權益。
(十三)采購人認為成交(中標)供應商安排的服務人員存在不符合采購人要求情形的,采購人有權書面通知成交(中標)供應商更換服務人員,成交(中標)供應商收到采購人要求更換服務人員的書面通知后,原則上應在10日內更換。成交(中標)供應商拒絕更換或經采購人兩次要求更換仍然不能提供符合采購人要求的服務人員的,采購人有權單方面解除合同。包括但不限于以下情形:
①在試用期內證明不符合錄用條件的;
②嚴重違反勞動紀律或者采購人依法建立的規(guī)章制度的;
③嚴重失職、營私舞弊,對采購人利益造成損害的;
④在本項目服務期內,被治安管理處罰、勞動教養(yǎng)、或依法追究刑事責任的;
⑤在本項目服務期內,、斗毆、盜竊、欺詐的;
⑥拒絕完成采購人的正常工作任務或拒不到崗3日以上的;
⑦圍攻、滋擾醫(yī)務工作人員,不再適宜為采購人提供服務的;
⑧其他采購人認為的不符合采購人要求的情形。
(十四)成交(中標)供應商在本項目合同期滿結束與員工的勞動關系,是 (略) 與員工解除用工合同的,根據(jù)《合同法》有關規(guī)定,用人單位應當向其支付經濟補償金。成交(中標)供應商若不按國家有關規(guī)定支付經濟補償金、按時發(fā)放員工工資、福利費、依法支付員工工傷賠償?shù)?,采購人有權用履約保證金或物業(yè)服務費代成交(中標)供應商進行支付。
(十五)簽訂合同時,成交(中標)供應商未按招標文件要求完成履行相關義務的,取消成交資格。
(十六)采購人不接受成交(中標)供應商在項目服務范圍內的任何因遺漏報價而發(fā)生的費用追加。
(十七)根據(jù)采購人需求,提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目。
八、違約責任
(一)采購人違反本合同約定,二個季度未按期支付成交(中標)供應商物業(yè)服務費,成交(中標)供應商有權單方面解除合同,不承擔由此造成采購人相應的損失。
(二)成交(中標)供應商入駐的員工不符合崗位要求或不認真履行工作職責的,采購人有權要求成交(中標)供應商更換,成交(中標)供應商不予調換或調換后仍不符合采購人要求的,采購人有權不予支付相關服務費用,并有權單方面解除本合同。
(三)因成交(中標)供應商管理不善或服務不當?shù)仍?,造成事故或引發(fā)糾紛,或導致采購人遭到有效投訴、給采購人造成負面影響的,由成交(中標)供應商承擔責任并負責善后處理,造成采購人經濟損失的,成交(中標)供應商承擔一切經濟責任。情節(jié)較重的,成交(中標)供應商還應承擔法律責任和接受扣減服務費的處罰。
(四)合同期未滿,采購人與成交(中標)供應商任何一方因故無法履行合同時,需提前二個月以書面形式通知對方,在取得對方書面同意后方可終止合同。否則,相關法律法規(guī)支付違約金,給對方造成損失的,應給予相應賠償。
九、雙方約定,以下條件下所致的損害,可構成對*方的免責事由:
??? (一)因不可抗力導致的中斷服務或物業(yè)價值的貶損。
(二)因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害。
(三)由于*方、業(yè)主或物業(yè)使用人自身原因導致*方的服務無法達到合同約定的。
(四)因維修、養(yǎng)護共有部位、共有設施設備需要,且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電或停止共有設施設備的使用等造成損失的(公共事務部門未通知的除外)。
(五)因非物業(yè)服務企業(yè)責任造成的車輛事故、食品安全、供水、供電、供氣、通訊及其他共用設施設備的障礙和損失;
(六)因駕駛人 (略) 段等亂停亂放車輛,導致車輛毀損滅失的。?
(七)物業(yè)服務企業(yè)只負責公共秩序協(xié)助管理和服務,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。為維護公眾、業(yè)主及使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,物業(yè)服務企業(yè)因采取緊急措施造成業(yè)主或使用人財產損失的,物業(yè)服務企業(yè)不承擔相應責任。
(八)業(yè)主及物業(yè)使用人因意外事件、治安突發(fā)事件而受到的人身、財產損失,物業(yè)服務企業(yè)已經盡到相應的項目巡視義務但任然未能避免的,物業(yè)服務企業(yè)不承擔相應責任。?
(九)屬于物業(yè)專項維修資金或共有資金列支范圍,*方已盡充分的說明告知義務,因業(yè)主未能就物業(yè)專項維修資金使用達成一致意見導致未能及時維修、更新、改造物業(yè)的共有部位、共用設施設備造成相關后果的。但*方未依法或依約定及時組織使用物業(yè)專項維修資金導致?lián)p失或擴大損失的,應承擔相應責任。
(十)*方向*方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不當行為,而*方或業(yè)主未采納(包括但不限于違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)造成損失的。但*方未依法或依約定及時采取措施導致?lián)p失擴大的,應承擔相應責任。
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